Livraison à un code postal international.

Toutes les commandes sont expédiées de l’Australie. Les droits de douane ou d’importation sont facturés une fois le colis atteint son pays de destination. Ces frais doivent être payés par le destinataire du colis. Malheureusement, nous avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire ce qu’ils peuvent être. Les politiques douanières varient considérablement d’un pays à l’autre; vous pouvez communiquer avec votre bureau de douane local pour de plus amples informations.

Les prix affichés sur notre site Web sont inclus de la taxe de vente (le cas échéant). Tous les vêtements Azela sont en dollars australiens (AUD). Le prix facturé à nos clients d’outre-mer sera déterminée par le taux appliqué par crédit ou de débit Carte de la société du client, au moment où la transaction a lieu l’échange.

Nous commençons la construction de votre vêtement exclusif dès que nous recevons votre commande et votre envoi doit être avec vous dans les 3 jours – 28 jours en fonction de votre code postal.

Nous proposons également d’autres services spéciaux pour répondre à vos besoins individuels à un prix supplémentaire. Si vous êtes intéressé par un de nos robes à construire pour vous dans notre mini-longueur, nous pouvons modifier ces modèles pour vous. Si vous avez besoin des tailles en dehors de notre tableau des tailles standard australienne, nous serions très heureux d’accueillir pour vos besoins. Nous pouvons modifier la longueur des fentes latérales, ou si elle ne compromet pas la conception, nous pouvons les supprimer entièrement. Pour toute information concernant les services spéciaux, envoyez votre demande à info@azela.com.au ou contactez 1300 174 435.

ECHEANCIER et LIVRAISON

Tous nos vêtements sont fabriqués sur commande et ne sont pas en stock et donc vous devez laisser suffisamment de temps pour votre vêtement à être construit, transformé, transporté et livré. Azela ne peut pas prendre la responsabilité pour les vêtements qui ne sont pas livrés dans les 28 jours pour des raisons indépendantes de notre volonté. Azela ne peut pas prendre la responsabilité pour les colis en retard une fois dans les mains des deux services postaux nationaux et des douanes et internationaux.

Lors de la livraison, une signature est requise pour accepter votre achat il est donc recommandé que vous fournissez une adresse où quelqu’un est disponible pendant les heures ouvrables. S’il y a un pas disponible pour signer pour votre achat, une carte de notification sera placé dans votre boîte aux lettres vous informant de la prise de poste où le colis a été transféré pour la collecte. S’il vous plaît noter qu’il ya un temps d’attente maximal pour votre colis, après quoi elle sera rejouée retour à Azela. Nous vous contacterons pour redelivery moyennant un supplément qui sera absorbée par le client.

VARIATIONS DE COULEUR

Votre moniteur et de correction des couleurs utilitaires peuvent changer les couleurs. Différentes marques d’ordinateurs, de l’éclairage dans les variables de chambre et d’autres peuvent également faire vos yeux perçoivent l’information de couleur différente. Différents tissus teints par la même couleur peut afficher une apparence différente. Si vous souhaitez que nous vous envoyer un échantillon de tissu s’il vous plaît laissez-nous savoir.

REMBOURSEMENT ET RETOURS

Parce que Azela sont faits à l’ordre et créé exclusivement pour chaque client unique, nous ne sommes pas obligés d’accepter le retour à moins qu’ils sont défectueux. Nous voulons que votre Azela vêtement soit parfait, donc si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat ou si vous pensez qu’il est défectueux, nous allons créer un vêtement de remplacement pour vous. S’il vous plaît laissez-nous savoir par écrit le plus tôt possible au info@azela.com.au indiquant votre numéro de commande (vous trouverez sur votre facture) et ce qui est insatisfaisant avec votre commande.

Une fois que nous avons vérifié le problème que nous allons vous fournir un numéro de retour. Pour retourner un article, il suffit de le renvoyer dans son état d’origine avec tous les billets et les étiquettes attachées, ainsi que votre facture et retourne le nombre au sein de notre période d’approbation de 7 jours. Il est essentiel d’obtenir un certificat de l’affichage de votre service postal, ceci est votre preuve devrait tout colis retourné égarer.

DISPONIBILITÉ DE MARCHANDISES

De temps en temps, certaines marchandises peuvent être en rupture de stock ou ne sont pas disponibles et nous pourrions ne pas être en mesure de remplir tout ou partie de votre Ordre. Si cela se produit, nous vous rembourserons le prix payé pour les marchandises touchées.

DESCRIPTION DES BIENS

Lorsque nous fournissons des dimensions et des mesures dans la description d’un bien, les dimensions peuvent varier légèrement dans la vie réelle, et il est de votre responsabilité de veiller à ce que la taille réelle de chaque bien est adapté à vos besoins avant de soumettre votre commande (y compris s’il un accès approprié et sûr à votre adresse de livraison pour la livraison du Bon).

Si vous avez des demandes de renseignements supplémentaires, s’il vous plaît envoyer un courriel info@azela.com.au.

INTIMITÉ

Renseignements personnels que vous nous fournissez lors du processus de commande, y compris les coordonnées, seront conservés, utilisés et divulgués par nous, conformément à la politique de confidentialité de Azela aux fins de traitement et de livraison de votre commande.

Nous pouvons également recueillir (même si vous ne vous inscrivez pas sur le site Web), et nos tiers fournisseurs de publicités et de contenus susceptibles de collecter, l’emplacement et d’autres informations telles que l’URL ou la publicité que vous venez ou lié à, l’adresse IP, le type de navigateur , pages que vous avez visitées sur le site Web, etc.

Sauf indication contraire dans vos paramètres de compte ou au moment où vous passez votre Commande, Azela peut vous envoyer des informations marketing.

RISK & RESPONSABILITE

Azela exclut dans toute la mesure possible en vertu de la loi, tous les termes et les garanties implicites si la loi ou autrement, relativement à l’objet des présentes Conditions.

Vous déclarez et garantissez à Azela que Azela ne sera pas tenu responsable de toute dépense ou blessure (y compris les pertes indirectes telles que la perte de revenus, les profits, les économies anticipées, l’écart d’acquisition ou opportunité d’affaires, d’une blessure à votre réputation) contractuelle, délictuelle, en vertu de statue ou autrement, peu importe la cause, y compris découlant directement ou indirectement de ou en relation avec ces conditions.

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